Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Senior kabinansatt
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en Senior kabinansatt som skal lede og koordinere kabinpersonalet for å sikre en trygg, komfortabel og effektiv flyreise for alle passasjerer. Som Senior kabinansatt vil du ha ansvar for å veilede og støtte kabinteamet, håndtere uforutsette situasjoner og sørge for at alle sikkerhetsprosedyrer følges nøye. Du vil være et viktig bindeledd mellom kabinpersonalet og flykapteinen, og bidra til å opprettholde høy standard på kundeservice og sikkerhet. Stillingen krever sterk lederevne, gode kommunikasjonsevner og evne til å håndtere stressende situasjoner med ro og profesjonalitet. Du vil også ha ansvar for opplæring av nye kabinansatte og evaluering av teamets prestasjoner. Vi ser etter en person med solid erfaring fra luftfartsbransjen, som kan bidra til å skape et positivt og trygt arbeidsmiljø ombord. Hvis du er motivert for å ta en lederrolle i kabinteamet og ønsker å bidra til enestående passasjeropplevelser, oppfordrer vi deg til å søke denne spennende stillingen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere kabinpersonalet under flyvninger.
- Sikre at alle sikkerhetsprosedyrer følges nøye.
- Håndtere nødsituasjoner og uforutsette hendelser ombord.
- Gi opplæring og veiledning til nye kabinansatte.
- Samarbeide tett med flykapteinen og øvrig besetning.
- Opprettholde høy standard på kundeservice og passasjerkomfort.
- Gjennomføre inspeksjoner av kabinutstyr og sikkerhetsutstyr.
- Evaluere kabinteamets prestasjoner og gi tilbakemeldinger.
- Bidra til et positivt og profesjonelt arbeidsmiljø.
- Rapportere hendelser og avvik til ledelsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Minimum 5 års erfaring som kabinansatt.
- Dokumentert ledererfaring innen luftfartsbransjen.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
- Evne til å håndtere stress og uforutsette situasjoner.
- Kunnskap om sikkerhetsprosedyrer og regelverk.
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstid og reise.
- Sterk serviceinnstilling og fokus på passasjeropplevelse.
- God fysisk helse og evne til å arbeide i krevende miljøer.
- Førerkort klasse B er en fordel.
- Relevant utdanning innen luftfart eller ledelse er ønskelig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med ledelse av kabinpersonale?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner ombord?
- Hva er dine styrker når det gjelder kundeservice?
- Hvordan sikrer du at sikkerhetsprosedyrer følges?
- Har du erfaring med opplæring av nye ansatte?
- Hvordan samarbeider du med flykapteinen og øvrig besetning?
- Er du komfortabel med fleksible arbeidstider og hyppige reiser?
- Hvordan bidrar du til et positivt arbeidsmiljø?
- Hvilke språk behersker du flytende?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende situasjon du har håndtert ombord?
